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 > 2630 économie des ménages - protection sociale > consumérisme > défense du consommateur
défense du consommateurSynonyme(s)protection du consommateur |
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Palmarès annuel dressé par le magazine des entreprises et des secteurs du commerce les plus problématiques pour le consommateur : présentation des critères de sélection du palmarès et annonces des lauréats.Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Archives Archives des périodiques Documentaires 052171 Disponible 
Article : texte imprimé
Le point sur les moyens d'éviter les arnaques des locations en camping : la constitution d'un dossier pour faire appel à un médiateur ; le cas des annulations pour catastrophes naturelles ; le traitement des litiges hors de France ; la réglement[...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Archives Archives des périodiques Documentaires 051770 Disponible 
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Le point sur la réglementation relative aux litiges liés à la livraison de produits issus du commerce en ligne : l'émission de réserve sur le bon de livraison ; les recours en cas d'absence de livraison au domicile indiqué ; la réclamation pour [...]Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Archives Archives des périodiques Documentaires 051693 Disponible 
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Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Kiosque Europe 3. Sciences sociales Documentaires 035761 Disponible 
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Eclairage et conseils sur l'utilisation du téléphone mobile par les enfants.Exemplaires (1)
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité 366 ALL 3. Sciences sociales Documentaires 032964 Disponible
